Priser: 

Alle priser er angivet i danske kroner og inklusiv 25% moms. 

Bestilling: 

Når din ordre er modtaget, vil du modtage en ordrebekræftelse fra os. Herefter behandles ordren, og afsendes hurtigst muligt. 

Betalingsmuligheder:

Hos Miss Fleur er det muligt at betale med kreditkort, hvor betalingen sker gennem PayPals sikre betalingssystem.

Levering:

Så snart din ordre er modtaget, behandles den og gøres klar til afsendelse. Alle ordrer afsendes indenfor 2 dage, såfremt varen er på lager. Vi bestræber os på hurtig levering, og vil derfor oftest sende dine varer, dagen efter at ordren er modtaget. 

Fragtpris:

Hos Missfleur.dk har vi flere forskellige fragt muligheder, som du kan vælge imellem. Vi sender med Post Danmark.

1. BILLIGSTE LEVERING (POST DANMARK/DAO)
Dette er den billigste leveringsmetode, hvilket gør, at der ikke ydes nogen garanti for pakker med værdi over 250 DKK som forsvinder i posten. Denne forsendelses metode passer altså bedst til små pakker uden så høj værdi. Når vi har modtaget din bestilling, vurderer vi, hvilken leveringsmetode der er den billigste, og sender varen hermed. Leveringen omfatter enten Post Danmark brevpost eller DAO levering, og du kan derfor ikke forvente, at pakken leveres på din adresse. Leveringstid 5-7 dage. 

2. DAO LEVERING
Levering med DAO omfatter levering til nærmeste DAO pakkeshop. Varen leveres altså ikke direkte på din adresse, men skal afhentes i en pakkeshop nær dig. DAO levering er forsikret, og derfor ydes der garanti, såfremt pakken forsvinder under leveringen. Leveringstid 3-5 dage. Tjek om der er en DAO pakkeshop i nærheden af dig via dette link: http://coolrunner.dk/indleveringssteder

3. POST DANMARK PAKKE UDEN OMDELING 
Postpakker sendes med Track & Trace, så du kan følge din pakke fra afsendelse til du modtager den. Postpakker leveres i pakkeboks eller på Posthus nær dig, så du skal selv sørge for at få afhentet din pakke. Hvis du handler for over 250 DKK anbefales det, at du vælger postpakke som levering, da der er forsikring på pakken, og du derfor er sikret dine penge, hvis pakken skulle forsvinde under forsendelsen. Skal du bruge dine varer hurtigt, anbefales det også, at du vælger pakkepost. Leveringstid 1-2 dage. 

4. POST DANMARK FORSIKRET PAKKE MED OMDELING
Forsikret levering direkte til din adresse. Med Track & Trace så du kan følge din pakke fra afsendelse til du modtager den. Leveringstid 1-2 dage. 

Returbetingelser:

Der er altid 14 dages returret fra den dag du modtager dine varer. Varerne skal være ubrugte og i original emballage, når de returneres. Ønsker du at returnere din(e) vare(r), bedes du sende en mail til os på missfleurdk@yahoo.dk med ønske herom. Vi sender herefter en returseddel til dig, som du bedes udskrive og vedlægge i pakken, når du returnerer. Når vi har modtaget din returforsendelse, behandles den, og returbeløbet overføres til din PayPal konto/dankort efter nogle dage. Bemærk venligst, at du som køber står for alle omkostninger i forbindelse med returnering. Det vil sige, at diverse leveringsomkostninger, herunder porto, ikke gives retur. 

Fejl og mangler: 

Alle varer tjekkes grundigt for fejl og mangler inden afsendelse, men skulle der alligevel ske en fejl, bedes du kontakte vores kundeservice på missfleurdk@yahoo.dk hvorefter vi behandler din forespørgsel og finder en løsning herpå. 

Cookie og privatlivspolitik: 

Oversigt:

1. Ejeroplysninger
2. Hvad er Cookies?
3. Sådan sletter eller blokerer du for cookies
4. Formål med cookies på vores website
5. Google Analytics
6. Brug af personoplysninger

1. Ejeroplysninger

Miss Fleur v/ Stine Gry Christensen
Lanternevej 5
7990 Øster Assels 
Email: missfleurdk@yahoo.dk 

2. Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer el. tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

3. Sådan sletter eller blokerer du for cookies
http://minecookies.org/cookiehandtering

4. Formål med cookies på vores website:

5. Google Analytics

Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet. 

6. Brug af personoplysninger
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn, adresse, postnummer, e-mail, køn, alder, interesser, holdninger og kendskab til forskellige emner.

Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer.

Kontakt vedr. personoplysninger
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Missfleur.dk, skal du rette henvendelse på missfleurdk@yahoo.dk eller telefon. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til, afsluttes. Personoplysninger gemmes højst i 12 måneder efter brug.

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt datoen for “sidst opdateret” nederst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.

I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.